Những chỉ tiêu giúp bạn lựa chọn công ty dịch thuật uy tín
Views: 297
Hiện nay việc mở rộng kinh doanh, hợp tác quốc tế ngày càng trở thành xu hướng. Do đó, nhu cầu phiên dịch cũng phát triển và đòi hỏi phức tạp hơn. Tuy nhiên, để tìm được đơn vị, công ty dịch thuật uy tín, chính xác thì không dễ dàng. Sau đây là những gợi ý để giúp bạn chọn lọc được một công ty dịch thuật uy tín, chuyên nghiệp.
Đội ngũ nhân viên có trình độ
Để cho ra những bản dịch chất lượng và chính xác thì đòi hỏi nhân viên của đơn vị dịch thuật phải có trình độ chuyên môn cao. Tốt nghiệp bậc đại học trở lên của những trường đào tạo về ngôn ngữ. Ngoài ra những thông dịch viên của những dịch vụ như dịch tháp tùng, dịch đuổi… phải có kinh nghiệm lâu năm, nắm được kiến thức trong đa dạng nhiều lĩnh vực khác nhau. Không những thế, đội ngũ nhân viên cần phải thường xuyên được trau dồi, cập nhật những thông tin, kiến thức sâu về chuyên ngành, văn hóa của từng ngôn ngữ.
Bên cạnh những nhân viên dịch thuật thì nhân viên chăm sóc, tư vấn cho khách hàng cũng quan trọng không kém. Một công ty dịch thuật uy tín cần có nhân viên nhiệt tình, tận tâm với khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc 24/7, sẵn sàng tiếp thu ý kiến của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng quy trình dịch thuật
Mỗi đơn vị, công ty dịch thuật sẽ có quy trình khác nhau, mục đích cuối cùng là đem đến cho khách hàng những sản phẩm dịch thuật hoàn chỉnh nhất. Một quy trình dịch thuật căn bản sẽ bắt đầu từ việc tiếp nhận bản dịch, đánh giá độ khó cho đến phân công nhân viên dịch thuật, nghiệm thu, đánh giá và bàn giao cho khách hàng. Quy trình diễn ra phải khép kín, nghiêm ngặt nhưng minh bạch với khách hàng và đảm bảo được chất lượng của sản phẩm đầu ra.
Bảo mật thông tin khách hàng
Ngày nay, điều mà không ít người băn khoăn khi lựa chọn những đơn vị cung cấp dịch vụ là khả năng bảo mật. Nhiều khách hàng có nhu cầu dịch những văn bản mang tính chất nội bộ, riêng tư,… Vì vậy, công ty dịch thuật cần giữ uy tín với khách hàng, có những chính sách, văn bản cam kết không để lộ thông tin với bên thứ 3, xóa toàn bộ dữ liệu sau khi bàn giao sản phẩm với khách hàng.
Hoàn thành đúng thời gian
Việc hoàn tất sản phẩm đúng hẹn với khách hàng là điều quan trọng để đánh giá một đơn vị dịch thuật uy tín. Trong thời đại cuộc sống nhộn nhịp và bận rộn như bây giờ, thì thời gian là vàng là bạc. Sẽ không ai muốn bị delay trong bất cứ dịch vụ nào, và dịch vụ dịch thuật cũng không ngoại lệ. Một công ty dịch thuật bàn giao sản phẩm hoàn chỉnh trước hoặc đúng deadline sẽ luôn được đánh giá cao.
Đa dạng dịch vụ dịch thuật
Những công ty dịch thuật uy tín và quy mô lớn sẽ mang đến cho khách hàng nhiều dịch vụ dịch thuật khác nhau như biên dịch, phiên dịch,… Dịch được nhiều thứ tiếng và khả năng dịch trong nhiều ngành nghề lĩnh vực từ kinh tế, kỹ thuật, khoa học, y học đến công nghiệp, nông nghiệp,… để đáp ứng được những nhu cầu phức tạp và đa dạng của khách hàng.
Giá cả hợp lý
Bên cạnh những yếu tố trên, khách hàng của ngành dịch thuật cũng khá quan tâm đến giá cả. Một đơn vị, công ty dịch thuật uy tín sẽ có giá dịch vụ hợp lý, đi đôi với chất lượng sản phẩm, giá cả công khai và minh bạch, không chặt chém khách hàng.
Những đánh giá tốt từ khách hàng
Trước khi quyết định chọn công ty dịch thuật, bạn nên tham khảo ý kiến, đánh giá cũng những khách hàng đã sử dụng qua dịch vụ để thấy được ưu nhược điểm của từng đơn vị. Xem xét đơn vị nào là phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân, những người từng trải nghiệm dịch vụ dịch thuật của một công ty cụ thể để đưa ra quyết định thật đúng đắn.
Hy vọng thông qua những gợi ý về chỉ tiêu chọn công ty dịch thuật uy tín trên đây sẽ giúp bạn có thể chọn cho mình một đơn vị dịch thuật hài lòng nhất. Nếu bạn có nhu cầu cần tư vấn về dịch thuật, hãy liên hệ với công ty của chúng tôi theo thông tin bên dưới để được giải đáp tận tình nhé.
Công ty Dịch Thuật Khai Trí
- Văn phòng giao dịch: Park 4, Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 24, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
- Sđt: 028 62793312
- Email: sales@khaitrico.com
